工事内容の説明、トラブル?などについて先に説明がなく、こちらが質問するとで詳しく話しがなかったのが残念でした。

  工事内容の説明、トラブル?などについて先に説明がなく、こちらが質問するとで詳しく話しがなかったのが残念でした。

工事完了日:2007/06/03

  • 対応の早さ:4
  • 約束・時間の厳守:4
  • マナー・態度:3
  • 説明の分かりやすさ:3
  • 施工の段取り・管理:4
  • 作業中の配慮:3
  • 仕上がり:4
  • 価格の納得感:4

工事内容の説明、トラブル?などについて先に説明がなく、こちらが質問するとで詳しく話しがなかったのが残念でした。途中で担当が変わってしまったのも予想外でしたが、職人さんの仕事ぶりは大変満足しています。

リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼を頂きありがとうございました。当初の担当者が出産の為席を外れた都合で担当の変更が出てしまいました。引継ぎをしっかりしたつもりでしたが、思わぬ所でつまずいてしまい申し訳ございませんでした。工事のほうは最後まできちんとさせて頂きました。当社職人に対してのお褒めのお言葉ありがとうござます。担当の職人にこの言葉をつたえました所によろこんでいました。また機会がございましたら私共にお声をかけて下さい。ありがとうございました。

 

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