仕上がりについては満足行く結果でしたが、気になる点も見受けられましたので今後のためにコメントしておきます。

  仕上がりについては満足行く結果でしたが、気になる点も見受けられましたので今後のためにコメントしておきます。

工事完了日:2005/08/16

  • 対応の早さ : ★★★★☆
  • 約束・時間の厳守 : ★★★☆☆
  • マナー・態度 : ★★★★☆
  • 説明の分かりやすさ : ★★★☆☆
  • 施工の段取り・管理 : ★★☆☆☆
  • 作業中の配慮 : ★★★☆☆
  • 仕上がり : ★★★★☆
  • 価格の納得感 : ★★★★☆

施工実績と営業の方の熱心さで契約しました。仕上がりについては満足行く結果でしたが、気になる点も見受けられましたので今後のためにコメントしておきます。「作業の確認の際、古い配管をすべて新しくすると確認していたにもかかわらず、古い部分が残っていたことが施工後の試運転の際に判明しました。指摘したところ対応していただきましたが、再工事の為結局工期が延びた形になってしまいました。又、マンションの規約でさだめられている工事終了時間を超過したケースがあり、作業者は一生懸命でしたが気になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事途中で連絡の不備により配管の交換作業で工期が遅れてしまい申し訳ありませんでした。即対応させて頂きお盆には間に合いホッとしています。工事はご満足頂けて大変嬉しく思います。和室のリフォームの際はまた私共にお声をかけて下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

 

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