佐倉市上座で外壁塗装をされたＯ様の声
お客さまより
工事開始まで色々ありましたが、納得の行く仕上がりに満足しています。工事担当者皆様の業務につきましては、常に黙々と取り組まれていた様子が、妻やご近所様の話から窺い知ることができました。今後とも機会がございましたらよろしくお願いいたします。なお採点は辛めにつけております。色決めのドタバタやコーキング部分を塗ることのメリット・デメリットの説明不足など気になりました。ただ、プロから素人に説明する際の、プロなら当たり前のいう意識からくる難しさも影響したかもしれません。今後の伸び代もあるかと思います。本当にありがとうございました。
佐倉産業担当者より
手直しなどで工事が長引いてしまい、申し訳ございませんでした。また、色につきましては何度も塗り板を頼んでいただく形となり、お手数をおかけいたしました。申し訳ございません。今後、色が近似色になってしまう場合は、予めメーカーに確認するなどを行い、このような事がないように努めていきたいと思います。ご説明もお客様の立場になって、気になっている所やわかりにくい所を更に細かくご説明できるようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。また、工事後にはおみやげをわざわざお取り寄せまでしていただき、本当にありがとうございました。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
