成田市美郷台で外壁塗装をされたK様の声
職人の対応は、いかがでしょうか?
担当者の対応は、いかがでしょうか?
お客様の声を聞くほど、仕事に情熱とやりがいを与えていただいています。良いこと、悪いこと、どんなささいなことでもぜひ、お聞かせください。
工事ご苦労様でした。上記対応については現場にての立会していませんので余り分かりません。今回は現場が成田発注者が東京と言う条件ですので、メールでもいいですから工事期間中の工程表、事前に報告してもらえれば良かったと思います。又施工前の屋根、壁、雨戸、樋等の状況と施工後の状況を写真にて明確にしておくことや足場組立の写真等を記録して送ってもらえれば良かったと思います。又工事の中で他社に比べて差別化した工法があれば紹介する等工夫も必要と思われます。