担当者の態度も良く、気になる点をメールでお伝えするとすぐに返信をいただきました
工事完了日:2013年5月23日
■ 評価項目
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対応の早さ:★★★★★
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約束・時間の厳守:★★★★★
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マナー・態度:★★★★★
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説明の分かりやすさ:★★★★★
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施工の段取り・管理:★★★★★
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作業中の配慮:★★★★★
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仕上がり:★★★★★
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価格の納得感:★★★★★
■ お客様の声
「今回ホームプロさんからの紹介で選んで正解でした。担当者の態度も良く、気になる点をメールでお伝えするとすぐに返信をいただきました。その後の対応も素早く、満足しています。また何かありましたらお願いしたいです。」
■ この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と、すぐに返信がいただける安心感が決め手でした。
■ リフォーム会社からの返信
工事初日からトラブルが発生し、お客様にはご不安やご心労をおかけし申し訳ありませんでした。
それにもかかわらず、温かいお言葉をいただき本当にありがとうございました。
今回は、暑さ対策として屋根に遮熱塗料を使用し、施工を行わせていただきました。
5月の時点でも室温の違いを実感されていたとのことで、今後の効果も楽しみにしていただけるかと思います。
夏本番ではどのような結果になるか、またご感想もお聞かせいただけたら幸いです。











