外壁塗装　佐倉市　佐倉産業

工事完了日：2011年10月22日
評価：★★★★★ 5 / 5

各項目の評価

• 対応の早さ：5
• 約束・時間の厳守：5
• マナー・態度：5
• 説明の分かりやすさ：5
• 施工の段取り・管理：5
• 作業中の配慮：5
• 仕上がり：5
• 価格の納得感：5

お客様の声

工事開始日の件で若干行き違いがありましたが、すぐにこちらの希望を聞いて対応して頂きありがとうございました。日々の進捗もブログで確認することができて安心する事が出来ました。作業にこられた皆さんのマナーも非常に良く、毎日家にいた母が感心しておりました。休日前にもかかわらず、何日かは早くに作業に来て頂き、工程短縮の一助となりました。

日程を守るんだという意気込みが感じられ好感が持てました。また、付帯の設備（雨どい、エアコンカバー、ポスト、雨戸等）も塗装してもらい、過去に他社で塗り替えをしたご近所の方たちからも、「そこまでしてくれるの？」と感心されました。また機会があれば依頼をしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額については相見積もりをとった他の２社と大きな差はありませんでしたが、一つ一つの説明が丁寧で分かりやすかった事。
（特に「メシ」の説明時、１社は打ち直しなし、１社は全て打ちかえ、とこの説明の中で、使えるところはそのまま、打ち直しが必要なところは打ち直しと、こちらの側に立って考えてもらえた事）

リフォーム会社からの返信

大変嬉しいご評価をありがとうございます。工事開始日の件は大変申し訳ございませんでした。ご指摘を生かした意見を今後活かしていきたいと思います。

平日はお仕事等で、休日も忙しく過ごされている中で、なかなか生の作業は見れないかと思いますが、ご家族の皆様にご満足いただけたとのことで嬉しく思います。

日頃見えないところでこっそり屋根の状態も見させていただき、雨樋や配管・ポストなど付帯物で雨漏りの原因があり、止まったとのことで安心しました。

お飲み物の差し入れなどもお気遣いありがとうございました。早速次回からも生かして、さらに良い工事ができるよう努めてまいります。お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。